AVISO DE PRIVACIDAD
Revisada el 06/02/2025






En Rivas Laboratorios estamos comprometidos con la transparencia y la accesibilidad, lo que incluye proporcionar información clara y precisa sobre nuestras prácticas de privacidad. Esta Declaración de Privacidad describe cómo Rivas Laboratorios, sus filiales o empresas asociadas, (“Nosotros”, “Nos”, “Nuestro” o “Rivas Laboratorios”) recopilan, utilizan y divulgan o procesan de otra forma la Información personal. La Declaración de Privacidad se aplica cuando usted accede o utiliza nuestros sitios web, nuestras aplicaciones en línea, nuestras páginas de redes sociales o cómo interactúa de otra manera con Nosotros. Esta Declaración de Privacidad no aplica para Nuestros empleados o solicitantes de empleo cuando la Información personal que recopilamos sobre esas personas está relacionada con su función actual, anterior o potencial con Nosotros.

 

Información personal que recopilamos
El término “Información personal” puede tener diferentes significados, según la legislación aplicable. Generalmente utilizamos el término “Información personal” para referirnos a la información que identifica a una persona directa o indirectamente o que se relaciona con una persona identificable. Cuando Nosotros necesitemos recopilar Información personal para prestar los servicios o productos solicitados y usted no la proporciona, es posible que no podamos prestar dichos servicios o productos. Si usted revela cualquier Información personal relacionada con otras personas a Nosotros o a Nuestros proveedores de servicios o socios comerciales, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y que Nos permite utilizar la Información personal de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.


Información que usted proporciona
El tipo de Información personal que Nosotros podemos recopilar sobre usted depende de cómo interactúe con Nosotros y de los productos y servicios que elija. Cuando realice un pedido, abra una cuenta, solicite un reembolso, se una a un programa de recompensas, se registre en un servicio, solicite financiamiento, participe en un concurso, sorteo u otra promoción u oferta, o se comunique con Nosotros por otros motivos, Nosotros podremos recopilar su Información personal directamente de usted o a través de su representante autorizado, incluyendo:

 


Además de lo anterior, si usted interactúa con Nosotros a través de Nuestros sitios y aplicaciones de Internet (“Servicios digitales”) también podemos recopilar,


Si visita una de nuestras instalaciones o interactúa con Nosotros por teléfono, podemos recopilar, cuando lo permita la legislación aplicable,


Información de las plataformas de redes sociales


Información de socios comerciales y otros terceros


Información de Nuestros Servicios digitales


Información a través de su navegador o dispositivo


Uso de dispositivos móviles


Cookies y tecnologías similares

Una vez que configure sus preferencias de cookies, se seguirán las opciones específicas que eligió. Recuerde, que, si borra sus preferencias o utiliza un navegador o computadora diferente, tendrá que volver a configurar sus preferencias de cookies. 


Otras tecnologías que utilizamos
·       Balizas y etiquetas de píxel: Las balizas y las etiquetas de píxel son pequeños gráficos en una página web o en un mensaje de correo electrónico diseñados para rastrear las páginas visitadas o los mensajes de correo electrónico abiertos y se pueden utilizar para enviar cookies a su computadora. Estas tecnologías también pueden ayudar a analizar la eficacia de los sitios web midiendo el número de visitantes o la actividad en un sitio web.
·       Complementos y enlaces a sitios de terceros: Nuestros Servicios digitales pueden incluir complementos de redes sociales u otros terceros como Facebook, Meta o Google. Estos complementos pueden colocar una cookie en su computadora que indica al sitio de terceros que usted visitó uno de Nuestros Servicios digitales. Si inicia sesión en un sitio de terceros, dicho sitio puede recopilar esta información, independientemente si interactuó o no con el complemento de terceros en Nuestros Servicios digitales o si lo vinculó a ellos. Consideramos los complementos de terceros como cookies no obligatorias, por lo que puede configurar sus preferencias de cookies según corresponda. 

Análisis web
Cuando la ley lo permite, utilizamos servicios de análisis web de terceros, como Google y Adobe, para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestros Servicios digitales. Como se comentó anteriormente en Cookies y tecnologías similares, estos terceros pueden recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios no afiliados utilizando cookies y otras tecnologías de rastreo. Consideramos estas cookies y tecnologías utilizadas para recopilar estos análisis como cookies no obligatorias, por lo que puede configurar sus preferencias de cookies según corresponda. También puede obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google en www.google.com/policies/privacy/‌partners/ y excluir su uso descargando el complemento de exclusión para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout y las prácticas de privacidad de Adobe visitando https://www.adobe.com/privacy.html y para excluir su uso, visite https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#customeruse.



Publicidad basada en el comportamiento y en los intereses
Rivas Laboratorios puede utilizar empresas de publicidad de terceros para ofrecerle publicidad en línea sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés según sus visitas a nuestros sitios y a otros sitios a través de los dispositivos que utiliza (comúnmente conocida como “publicidad basada en el comportamiento” o “publicidad basada en el interés”). Para ello, estas empresas de publicidad pueden recopilar información a través de la colocación de cookies u otras tecnologías, como se describió anteriormente, en nuestros Servicios digitales y combinarla con información sobre sus actividades en otros sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos. Puede evitar la publicidad basada en sus intereses y basada en la colocación de cookies siguiendo los pasos de exclusión de cookies detallados anteriormente, rechazando las cookies en sus navegadores, rechazando las solicitudes de “acceso a datos” que suelen presentar las aplicaciones cuando las instala o ajustando la configuración de seguimiento de publicidad en su dispositivo.
Tenga en cuenta que incluso si opta por excluir las cookies publicitarias o la publicidad basada en el comportamiento y en los intereses, es posible que siga viendo publicidad Nuestra. Esta publicidad no se basa en su comportamiento en varios sitios, sino en el contexto de un sitio específico que visite. Por ejemplo, es posible que vea una publicidad de un producto de insecticida de Rivas Laboratorios cuando visite un sitio de plagas. 



Análisis de negocios e inteligencia artificial
Cuando la ley lo permita, podremos utilizar la información proporcionada por usted o socios comerciales, como historial de compras, datos de geolocalización, imágenes por satélite, así como datos de operaciones en campos agrícolas, en el diseño o uso de análisis de negocios o inteligencia artificial. Utilizamos esta información para la investigación, para el desarrollo tecnológico y para diseñar, mantener o mejorar la calidad o seguridad de nuestros productos, servicios y programas. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para prever tendencias, con fines de diagnóstico, para hacerle recomendaciones sobre insecticidas y para sugerirle servicios y productos.



Cómo utilizamos la Información personal
Nosotros y Nuestros proveedores de servicios utilizamos la Información personal para los siguientes fines cuando tenemos un interés comercial legítimo, su consentimiento, o según lo permita la legislación aplicable de privacidad y protección de datos:  


 

Cómo divulgamos la Información personal


CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL


CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Conservamos la Información Personal durante el tiempo necesario o permitido de acuerdo con los fines para los que se obtuvo y de conformidad con la legislación aplicable. 
Los criterios utilizados para determinar Nuestros períodos de conservación incluyen: 


SERVICIOS DE TERCEROS


USO DE LOS SERVICIOS POR MENORES


INFORMACIÓN CONFIDENCIAL


SERVICIO DE PAGO DE TERCEROS


ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD


SUS DERECHOS Y OPCIONES DE PRIVACIDAD
Cómo puede acceder a su Información Personal, modificarla o eliminarla 






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